Kwaliteitsstatuut
Ons kwaliteitsstatuut ligt ter goedkeuring bij het Landelijk Register Kwaliteitsstatuut GGZ. Het beschrijft hoe wij onze zorg organiseren, de rol van de regiebehandelaar en hoe samenwerking is geregeld. Het statuut is in te zien op onze locatie zodra deze is goedgekeurd.

Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en voldoen aan de geldende privacywetgeving, zie hier ons privacy beleid. 

Klachtenregeling
Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent over onze zorg. Mocht je toch een klacht hebben, dan proberen we dit samen op te lossen. Onze klachtenregeling vind je hier.

Leveringsvoorwaarden
In onze algemene voorwaarden staan de algemene afspraken die gelden voor alle cliënten die bij ons in zorg komen. Hierin is vastgelegd welke rechten en plichten zowel de cliënt als de ggz praktijk hebben Denk bijvoorbeeld aan:
- afspraken rondom het starten en beëindigen van de behandeling
- betalingsvoorwaarden en eventuele eigen bijdragen
- afspraken bij annulering of niet verschijnen op een afspraak
- verwijzing naar de klachten- en geschillenregeling
- bescherming van persoonsgegevens (AVG).